§1 Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem
https://sj-jubiler.com, w szczególności zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji zamówień, dokonywania płatności, dostawy towarów oraz zasady odstąpienia od umowy i składania reklamacji.
Właścicielem oraz administratorem sklepu internetowego jest:
S.J. SŁAWOMIR KLECZ
Przedsiębiorca: Sławomir Klecz
Adres siedziby: Plac Tadeusza Kościuszki 2, 42-445 Szczekociny, Polska
NIP: 9491639689
REGON: 151531855
Telefon kontaktowy: 724 631 843
Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
Klient zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed dokonaniem zakupu w sklepie.
§2 Definicje
Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:
Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://sj-jubiler.com
Sprzedawca – firma S.J. SŁAWOMIR KLECZ
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą
Towar / Produkt – oferowana w sklepie biżuteria
Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem na odległość
§3 Oferta sklepu
Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną biżuterii za pośrednictwem Internetu.
W ofercie sklepu znajdują się w szczególności:
- pierścionki
- kolczyki
- bransoletki
- naszyjniki
- inne wyroby jubilerskie
Sklep oferuje zarówno:
- biżuterię gotową
- biżuterię wykonywaną na indywidualne zamówienie Klienta
Informacje o produktach znajdujące się na stronie sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
§4 Składanie zamówień
Zamówienia w sklepie można składać:
- przez stronę internetową sklepu
- przez formularz zamówienia dostępny na stronie
W celu złożenia zamówienia Klient:
- wybiera produkt
- dodaje go do koszyka
- wypełnia formularz zamówienia
- wybiera sposób dostawy
- wybiera metodę płatności
- potwierdza zamówienie
Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia drogą elektroniczną.
§5 Ceny i metody płatności
Wszystkie ceny produktów podane w sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN).
Ceny produktów zawierają podatek VAT, jeżeli wynika on z obowiązujących przepisów.
Koszty dostawy są podawane w trakcie składania zamówienia.
Sklep oferuje następujące metody płatności:
- przelew tradycyjny
- szybkie przelewy internetowe
- płatność kartą
- płatność BLIK
- płatność przy odbiorze
§6 Dostawa
Zamówienia są realizowane na terytorium Polski oraz w innych krajach Europy.
Dostępne metody dostawy obejmują w szczególności:
- kuriera
- paczkomaty
- inne formy dostawy dostępne w trakcie składania zamówienia
Koszt dostawy jest każdorazowo wskazany podczas składania zamówienia.
Czas realizacji zamówienia wynosi:
- od 1 do 3 dni roboczych dla produktów dostępnych
- od 7 do 14 dni roboczych dla produktów wykonywanych na zamówienie
§7 Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Termin odstąpienia od umowy wygasa po 14 dniach od dnia otrzymania towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie.
Zwrot towaru należy odesłać na adres:
Plac Tadeusza Kościuszki 2
42-445 Szczekociny
Polska
Koszt zwrotu towaru ponosi Klient, chyba że Sprzedawca postanowi inaczej.
Zwrot płatności nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych na indywidualne zamówienie Klienta, w szczególności biżuterii personalizowanej (np. z grawerem), zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
§8 Reklamacje
Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar wolny od wad.
Sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem z tytułu rękojmi za wady towaru na zasadach określonych w przepisach Kodeksu cywilnego przez okres 2 lat od dnia wydania towaru.
Reklamacje należy zgłaszać na adres:
Plac Tadeusza Kościuszki 2
42-445 Szczekociny
Reklamacja powinna zawierać:
- dane Klienta
- opis wady
- datę zakupu
- żądanie Klienta
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.
§9 Dane osobowe
Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności sklepu.
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie sklepu.
§10 Własność intelektualna
Wszystkie materiały znajdujące się na stronie sklepu, w tym:
- zdjęcia produktów
- opisy
- grafiki
- elementy strony
są chronione prawem autorskim.
Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania oraz wykorzystywania materiałów bez zgody właściciela sklepu.
§11 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
Zmiany regulaminu nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie sklepu.
§12 Postanowienia dodatkowe
Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby informacje o produktach prezentowane w sklepie internetowym były zgodne ze stanem faktycznym, jednak mogą wystąpić nieznaczne różnice wynikające z indywidualnych ustawień urządzeń elektronicznych Klienta, w szczególności dotyczące kolorystyki prezentowanych produktów.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do:
a) wprowadzania zmian w ofercie sklepu
b) wycofywania produktów ze sprzedaży
c) zmiany cen produktów
d) przeprowadzania promocji oraz akcji rabatowych
Wszelkie spory wynikające z zawartych umów sprzedaży pomiędzy Sprzedawcą a Klientem będą rozstrzygane w pierwszej kolejności polubownie.
Klient będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez platformę internetowego rozstrzygania sporów (ODR) dostępną pod adresem:
